近年來，在市場(chǎng)需求提升與政策積極推進(jìn)等因素影響下，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)加速崛起，產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。不過，目前國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)依然面臨一些發(fā)展痛點(diǎn)亟需解決。

 

 

 

    從焊接、分揀、搬運(yùn)，到餐飲、娛樂、陪護(hù)，再到救援、巡檢，各類機(jī)器人的應(yīng)用愈發(fā)廣泛，機(jī)器人時(shí)代的大幕已然拉開。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模超過230億美元，其中工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模接近150億美元，占比最高，而備受關(guān)注的服務(wù)機(jī)器人則增長(zhǎng)到了約30億美元的市場(chǎng)規(guī)模。

 

    中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)加速發(fā)展

 

    對(duì)于龐大的機(jī)器人家族而言，服務(wù)機(jī)器人只是一個(gè)年輕的成員。目前，服務(wù)機(jī)器人一般主要分為醫(yī)療機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、教育機(jī)器人、餐飲機(jī)器人、陪護(hù)機(jī)器人、清潔機(jī)器人等幾大類，應(yīng)用范圍十分廣泛。

 

    隨著市場(chǎng)需求的提升和人工智能的發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)快速擴(kuò)張，市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，大有超越工業(yè)機(jī)器人，站上機(jī)器人行業(yè)新風(fēng)口的趨勢(shì)。從全球?qū)用鎭砜矗?wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到了主要國(guó)家的高度重視，研發(fā)、布局熱潮已經(jīng)開始涌動(dòng)。

 

    中國(guó)由于人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，成為了全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模約100億元，到2020年有望實(shí)現(xiàn)翻番。目前，國(guó)內(nèi)各省市積極響應(yīng)國(guó)家政策，陸續(xù)發(fā)布了一系列對(duì)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持舉措，形成了各具特色、差異互補(bǔ)的發(fā)展格局。

 

    三大痛點(diǎn)仍待解決

 

    盡管我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)正處于發(fā)展加速期，但是依然還屬于初級(jí)發(fā)展階段，許多產(chǎn)品還在研發(fā)測(cè)試，市場(chǎng)上成熟的落地產(chǎn)品還比較有限。具體來看，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)還面臨著三大痛點(diǎn)待解：

 

    一是市場(chǎng)接受度不足。由于服務(wù)機(jī)器人在近些年才開始走上市場(chǎng)，很多民眾對(duì)于這些產(chǎn)品并不了解，認(rèn)知也不充分，導(dǎo)致消費(fèi)市場(chǎng)難以快速擴(kuò)展。而且，服務(wù)機(jī)器人細(xì)分領(lǐng)域眾多，要想全面推廣普及，也十分不易。同時(shí)，服務(wù)機(jī)器人大多成本高昂，就算消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品價(jià)格也仍然不夠親民，超出了很多消費(fèi)者的購(gòu)買能力。

 

    二是跟風(fēng)炒作盛行。隨著我國(guó)不斷提高對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視程度，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)也開始快速增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)與不少企業(yè)對(duì)此反應(yīng)積極，但是很多仍然停留在資本運(yùn)作與概念炒作上，產(chǎn)品落地卻遲遲無法實(shí)現(xiàn)。另外還有一些企業(yè)走低端化、價(jià)格戰(zhàn)道路，不重視產(chǎn)品品質(zhì)，導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

 

    三是核心技術(shù)缺乏。長(zhǎng)期以來，我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)與零部件領(lǐng)域都較為落后，而服務(wù)機(jī)器人更是需要融合語音識(shí)別、語音交互、自然語言理解等人工智能技術(shù)。雖然我國(guó)在機(jī)器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域奮起直追，在人工智能技術(shù)研發(fā)上進(jìn)展迅速，但是相對(duì)于國(guó)外而言，依然還有不小的差距。

 

    如何推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展？

 

    事實(shí)上，我國(guó)政府為了促進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，已經(jīng)出臺(tái)了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》等一系列重要政策。根據(jù)工信部工作部署，下一階段相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策將著手解決兩大關(guān)鍵問題：一是推進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)邁向中高端發(fā)展；二是規(guī)范市場(chǎng)秩序，防止機(jī)器人產(chǎn)業(yè)無序發(fā)展。

 

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來國(guó)內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)需要從核心零部件、技術(shù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)、資本并購(gòu)等幾個(gè)方面加強(qiáng)突破。對(duì)此，我國(guó)需要培育一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游骨干企業(yè)，以及一部分重要龍頭企業(yè)。

 

    培育產(chǎn)業(yè)鏈上下游骨干企業(yè)，可以精準(zhǔn)發(fā)力機(jī)器人核心零部件、人工智能技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)，不斷提升我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力，為國(guó)內(nèi)機(jī)器人整機(jī)廠商提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，從而全面增強(qiáng)國(guó)產(chǎn)服務(wù)機(jī)器人技術(shù)水平與品質(zhì)等級(jí)。

 

    培育重要龍頭企業(yè)，可以發(fā)揮其引領(lǐng)帶頭作用，更好地配置優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新資源，持續(xù)提高我國(guó)服務(wù)機(jī)器人整體技術(shù)研發(fā)能力，不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，并增強(qiáng)市場(chǎng)話語權(quán)，從而具備與傳統(tǒng)國(guó)外機(jī)器人巨頭競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。