2017年8月，云棽哲智能科技(上海)有限公司總裁王興達(dá)應(yīng)邀參加了“中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程”，并接受了《領(lǐng)航》欄目的專訪。

 

   “中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程”是由國務(wù)院新聞辦公室主辦，聯(lián)合全國數(shù)百家強(qiáng)勢(shì)媒體，整合多方資源，旨在提升中國企業(yè)的創(chuàng)新能力，打造國家級(jí)品牌的超級(jí)平臺(tái)，將“中國制造”、“中國創(chuàng)造”、“中國品牌”等概念上升到國家戰(zhàn)略高度。

 

    王興達(dá)總裁在入圍儀式結(jié)束后，接受了《領(lǐng)航》欄目的特約專訪。《領(lǐng)航》是財(cái)經(jīng)頻道綜合性人物訪談專題類節(jié)目。節(jié)目以創(chuàng)業(yè)致富明星作為專題人物，展現(xiàn)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)和自身發(fā)展中不斷超越自我的人生經(jīng)歷，揭秘他們是如何在行業(yè)中成長并奠定領(lǐng)航地位，以此展現(xiàn)中國企業(yè)成長與蛻變的真實(shí)風(fēng)雨之路。

 

    《領(lǐng)航》欄目主持人(以下簡(jiǎn)稱《領(lǐng)航》)對(duì)王興達(dá)總裁(以下簡(jiǎn)稱王總)專訪實(shí)錄：

 

    《領(lǐng)航》：您好，王總。

 

    王總：您好，主持人。

 

    《領(lǐng)航》：聽說您是做人工智能領(lǐng)域的?

 

    王總：是的。

 

    《領(lǐng)航》：您通過今天這樣一個(gè)選擇來到我們《中國創(chuàng)新發(fā)展工程》，此刻，您的心情是怎樣的?

 

    王總：能夠入圍《中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程》，還是比較高興的。

 

    《領(lǐng)航》：高興是在同行中脫引而出是吧，剛跟您有聊過，您是做商務(wù)和政務(wù)方面的機(jī)器人，其實(shí)我們普通消費(fèi)者接觸最多是服務(wù)機(jī)器人或者益智類的小機(jī)器人，您跟我們講下，商務(wù)/政務(wù)機(jī)器人能給我們帶來的好處有哪些?

 

    王總：首先，她可以跟大家在一起進(jìn)行人機(jī)交互交流、辦公，包括會(huì)議主持、全程辦公、接待，還包括商務(wù)巡邏、人力資源管理等，這些都可以做到。

 

    《領(lǐng)航》：其實(shí)人工智能最大的好處、最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠給我們普通人或者我們?nèi)祟悗砀憬莸纳睿热缯f，可以節(jié)約很多人力成本，一個(gè)機(jī)器人可以代替一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。其實(shí)，我們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，您應(yīng)該知道的吧?智能化時(shí)代離我們?cè)絹碓浇耍舅兄悄芑绦蚨纪悄芑较虬l(fā)展，那您認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在存在的問題在哪里?比如說，技術(shù)方面弊端或者怎么樣?

 

   王總：現(xiàn)在存在的問題，主要是在市場(chǎng)的全面普及，因?yàn)楝F(xiàn)在人工智能或者機(jī)器人正在各個(gè)行業(yè)逐漸顛覆，這有個(gè)過程;就像十年以前我們談到互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)大家也不會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)展到今天這樣的狀態(tài)，再過八到十年，機(jī)器人包括人工智能產(chǎn)業(yè)的普及，就像今天互聯(lián)網(wǎng)一樣。

 

    《領(lǐng)航》：所以說，我們的人工智能從技術(shù)創(chuàng)新到應(yīng)用普及還有一段時(shí)間對(duì)吧?

 

    王總：現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來了。

 

    《領(lǐng)航》：到來了是吧?您的意思就是在這個(gè)新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)下，我們的時(shí)代到來了是嗎?

 

    王總：是的，但是說，機(jī)器人或者人工智能產(chǎn)業(yè)不會(huì)是一夜之間，發(fā)展到鋪天蓋地，它不會(huì)這樣的，它肯定是一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)的顛覆或者作為供給側(cè)需求的再創(chuàng)造。

 

    《領(lǐng)航》：其實(shí)，在很大程度上，已經(jīng)便捷了我們個(gè)人生活。還有就是，現(xiàn)在品牌發(fā)展您也知道，這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)您肯定更知道，那您認(rèn)為現(xiàn)在的品牌，應(yīng)該怎么去迎合當(dāng)代消費(fèi)者的一個(gè)消費(fèi)行為?

 

    王總：首先，還是先把企業(yè)的品牌本質(zhì)以及品牌價(jià)值觀傳達(dá)給用戶群體。

 

    《領(lǐng)航》：就是把我們的定義、把我們的品牌文化傳給市場(chǎng)傳給消費(fèi)者，那您最終來到我們節(jié)目，是希望通過向消費(fèi)者還有我們的團(tuán)隊(duì)去傳達(dá)什么樣的理念?

 

    王總：我們希望在這個(gè)商務(wù)機(jī)器人和政務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域做到企業(yè)和政府的應(yīng)用普及，繼而形成一個(gè)國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

 

    《領(lǐng)航》：其實(shí)您說到商務(wù)和政務(wù)領(lǐng)域的機(jī)器人，相對(duì)于客戶群的定位來講，他們接觸的內(nèi)容是不是相對(duì)較慢?

 

    王總：這個(gè)不是的，它的便利性以及它的實(shí)用性是有很大體現(xiàn)的，最重要的是，我們的機(jī)器人可以降低三方面的人力成本，比如說前臺(tái)接待、秘書、安保工作。這三方面的人員的年薪加在一起也很多了，站在使用單位角度來講，他的人力資源成本會(huì)下降很多，而且，機(jī)器人不需要加班費(fèi)，我們機(jī)器人充一次電可以連續(xù)工作七天，這個(gè)方面的好處還有很多(笑)。

 

    《領(lǐng)航》：了解了，您認(rèn)為我們未來的生活中人工智能可以為我們帶來什么呢?

 

    王總：未來的人工智能，一定會(huì)深刻的影響到每個(gè)人的生活，比如說你可以通過你的人工智能端語音操控，了解家里的一切事情，包括到時(shí)間做飯，家里如果有老人，老人的狀態(tài)都可以了解的。

 

    《領(lǐng)航》：現(xiàn)在出來這種完全的智能化體系，我們一到家，通過語音打開空調(diào)開始運(yùn)作，類似這種情況。希望您通過這個(gè)節(jié)目把您的企業(yè)品牌文化傳遞給我們更多的消費(fèi)者。謝謝，王總!

 

    王總：謝謝!

 

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